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Soforthilfe · Stromausfall

Stromausfall im Haus – was tun?

Kein Strom? Schritt für Schritt erklärt — was Sie selbst prüfen können, wann Sie den Elektriker brauchen und wie Sie sich für die Zukunft absichern.

Werkmeister der Elektrotechnik · Regional verfügbar · Persönliche Beratung · Schnelle Rückmeldung

Schritt-für-Schritt: Was jetzt zu tun ist

1

Ruhe bewahren

Kein Sicherheitsrisiko erkennbar? Dann systematisch vorgehen.

2

Verteilerkasten prüfen

Ist ein Leitungsschutzschalter oder FI-Schalter ausgelöst (unten)? Identifizieren welcher.

3

Geräte prüfen

Auf dem betroffenen Stromkreis Geräte ausstecken, dann Schalter hochdrücken.

4

Nachbarn fragen

Ist der Ausfall nur Ihr Haus oder auch bei anderen? ? Netzbetreiber kontaktieren.

5

Elektriker rufen

Wenn keine klare Ursache ? Elektriker. Bei Brandgeruch/Rauch ? sofort Feuerwehr (122).

? Sofort Feuerwehr (122) rufen wenn:

  • • Brandgeruch aus Steckdosen, Schaltern oder Verteilerkasten
  • • Sichtbarer Rauch oder Verfärbungen
  • • Funken oder Knistern aus der Elektroanlage
  • • Wasser drang in die Elektroanlage ein

Hausausfall oder großer Blackout?

Wichtige Unterscheidung: Ist nur Ihr Haus betroffen (Hausausfall — Ursache in Ihrer Anlage) oder ist es im gesamten Straßenzug / Dorf dunkel (Netzausfall des Netzbetreibers)?

Bei Netzausfall: Netzbetreiber Energie Steiermark (0800 80 2020) oder lokalen Betreiber informieren. Bei Hausausfall ohne klare Ursache: Elektriker anrufen.

Nicht weiter herumprobieren

Wenn Sicherung oder FI wiederholt auslösen, kann ein echter Fehler dahinterstecken. Lassen Sie es in 4 Fragen einschätzen.

Problem einschätzen lassen
FAQ

Häufige Fragen bei Stromausfall

FI-Schalter kurz warten lassen, dann versuchen hochzudrücken. Geht er sofort wieder raus: Ein Gerät auf dem betroffenen Stromkreis hat einen Fehler. Geräte der Reihe nach ausstecken und FI erneut versuchen. Bleibt FI unten ohne erkennbaren Grund oder löst er regelmäßig aus: Elektriker anrufen.
Typische Standorte: Vorraum/Eingang, Keller, Kellertreppe, Hauswirtschaftsraum, manchmal im Schlafzimmer oder auf dem Gang. In älteren Häusern manchmal hinter einer Tür oder Verkleidung. In Mehrfamilienhäusern gibt es oft einen gemeinsamen Verteiler im Keller plus Unterverteiler pro Wohnung.
Sofort handeln wenn: Brandgeruch, Rauch, Funken oder Knistern aus Steckdosen oder Leitungen. In diesen Fällen Hauptschalter aus und Feuerwehr (122) anrufen. Auch gefährlich: Wasser kam in die Elektroanlage, Tiefkühlgut taut ab und es gibt keine erkennbare Ursache für den Ausfall.
Bei echten Sicherheitsrisiken kommen wir so schnell wie möglich. Für normale Störungen (kein Sicherheitsrisiko) vereinbaren wir einen baldmöglichen Termin — in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Rufen Sie uns direkt an oder schreiben Sie über WhatsApp.

Elektriker jetzt kontaktieren

Kein Strom und Sie kommen nicht weiter? Rufen Sie uns direkt an oder schreiben Sie über WhatsApp — wir reagieren schnell.

Persönlich betreut von Christian Fürnschuß · kostenlos & unverbindlich · Antwort meist innerhalb von 2 Stunden

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